ANALISTA DE TI PLENO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time!
Buscamos por Analista de TI Pleno para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de nome da área. Na área atuamos com a gestão da operação de TI nas empresas coligadas da Votorantim S.A., provendo suporte técnico, garantindo alta disponibilidade e performance dos serviços e implantação de projetos de TI e de novas tecnologias para os usuários finais
Os desafios dessa pessoa serão:
- Suporte técnico aos usuários finais;
- Auxílio na sustentação de sites, portais, sistemas e ambientes em nuvem
- Apoio na gestão de contratos de serviços de TI com manutenção de KPIs da área
- Automações de processos de TI junto às áreas de negócio
- Controle de inventário dos recursos e serviços de TI
- Elaboração, condução e execução de projetos técnicos de TI
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, com orientação e treinamento aos usuários
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e políticas de TI
- Apoio no controle dos indicadores e dos custos dos serviços de TI da área
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
É importante que você conheça sobre:
- Gestão de contratos de serviços de TI (Nível de Serviços, Indicadores, controle financeiro);
- Serviços de computação em nuvem
- Suporte aos usuários
- Monitoração de ambientes de TI
- Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou correlatos
- Conhecimento em Excel
- Desejável certificação em ITIL
- Desejável conhecimento em plataformas Microsoft (Por exemplo: PowerApps, PowerBI)
- Desejável conhecimento em gestão de projetos de TI
- Desejável conhecimento em serviços de computação em nuvem Microsoft Azure
- Inglês e espanhol intermediário para leitura e escrita
Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru. Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação.
Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.
Acesse https://votorantimcoe.gupy.io/ e conheça mais sobre o CoE.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Trilha on-line (5 minutos)
- Etapa 3: Teste de Excel
- Etapa 4: Análise de Currículos
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com Liderança
- Etapa 7: Entrevista Extra (se necessário)
- Etapa 8: Contratação
Conheça mais sobre o Centro de Excelência Votorantim
Somos o CoE | Centro de Excelência Votorantim. Somos aproximadamente 1000 pessoas que atuam em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru, numa estrutura composta por núcleos de competências nas finanças, contabilidade, tributos, recursos humanos, soluções imobiliárias, segurança da informação, tecnologia da informação, analytics e inovação com atendimento às empresas investidas da Votorantim.
Acreditamos na importância da pluralidade, diversidade e inclusão, assim como no respeito mútuo em nossas relações. Esses valores fazem parte de nossa essência e refletem a maneira como vivenciamos o dia a dia.
Aqui no CoE você vai encontrar um ambiente de aprendizado contínuo e de muita colaboração. Escolhemos seguir esse caminho juntos. Venha fazer parte dessa jornada com a gente!
Conheça mais sobre nós